영업 진행 현황 보고

01 · 팬 챗봇

• 기존에 논의해 오던 건입니다.
• 홈페이지와 롯데자이언츠 앱에서 사용되는 팬 챗봇입니다.
• 답변 소스는 세 가지입니다. 홈페이지에 올라온 내용, 관리자가 직접 업데이트한 내용, 네이버 등 기존 검색엔진에 있는 내용입니다.
• 구단에 부정적인 질문이 들어오면 우회하여 IP를 보호하는 기능도 요구했습니다.

02 · 시즌권 멤버십 NFC 카드

• 내년도 시즌권 구매자에게 별도의 멤버십 NFC 카드를 지급하는 구조입니다.
• 카드를 탭하면 시즌권 구매자들이 놀 수 있는 공간이 열립니다.
• 구단이 가장 강하게 원하는 것은 AI 팬 포스트입니다. 이를 통해 팬을 파악하는 CRM을 하고 싶어 합니다.
• 수훈 선수에게 응원 메시지를 보내 달라거나 오늘은 이 선수에게 메시지를 보내 달라는 식의, 특정한 질문과 의견을 받고 싶어 합니다.
• 확보하고자 하는 데이터는 팬의 연령대, 성별, 좋아하는 선수, 롯데를 좋아하는 이유, 구단에 바라는 점입니다. 이를 자연스럽게 끌어내기를 원합니다.
• 카드 형태로 복제가 불가능하고 정품인증이 된다는 점을 특히 좋게 봤습니다.
• 어떤 콘텐츠가 가능한지도 제안 시 함께 의견을 달라고 했습니다.

03 · C/S 대행

• 챗봇과 시즌권 관련 C/S를 비글즈가 담당하는 안입니다.
• 견적 의견을 달라고 요청받았습니다.

다음 액션

• 다음 주 중 정리해서 대략적인 제안서를 발송합니다.
• C/S 견적은 별도 산정이 필요합니다.

무엇이 바뀌었나

• 네이버와 NC 다이노스가 전략적 파트너십을 체결했습니다.
• 네이버가 매 경기 200석을 구매해 자사 플랫폼에서 판매합니다.
• 보도자료가 곧 나올 예정입니다.

비글즈의 역할

• 그 200석을 좀 더 프리미엄한 느낌으로 만들어 네이버가 판매할 수 있게 하는 것입니다.
• 네이버는 이번 티켓 판매를 계기로 자사 사업 범위를 티켓까지 넓히고 싶어 합니다.
• 비글즈가 그 사업이 원활하게 돌아가도록 하는 역할을 맡아 주면 좋겠다는 제안입니다.

다음 액션

• 네이버 스포츠 담당자를 연결받기로 했습니다.
• 준비를 마치고 만나겠다고 회신해 두었습니다.

상대 회사 구조

• 중소 기획사 가수와 아이돌에 사전 투자하여 팬미팅 행사, 음원, IP 관련 사업의 권한을 일부 확보하는 방식으로 사업합니다.
• 보유 음원 중 잘 알려진 것으로 SG워너비, 김광석 등이 있습니다.
• 원래는 음원 유통 전문 회사였습니다.
• 사전 투자 후 음원 수익으로 투자금을 회수하는 데 시간이 너무 걸려 IP 영역까지 확장했습니다.
• 그 결과 작년에 손익분기를 넘겨 흑자로 전환했습니다. IP는 굿즈 등으로 바로 현금이 들어오는 구조이기 때문입니다.

미팅에서 소개한 것

• AI 팬포스트 플랫폼 구축을 중점 소개했습니다.
• 굿즈에 NFC 칩을 넣어 오프라인 구매자를 온라인 멤버십으로 연동시키는 구조를 함께 설명했습니다.
• 이 부분에 높은 관심을 보였습니다.

상대 계획과 요구

• 11월 안에 다른 회사의 앱을 인수하여 플랫폼 앱을 만들 계획이 있습니다.
• 오프라인 한정판 굿즈에 오너십 패스포트를 넣고 온라인 플랫폼 앱에서 멤버십 연계를 하는 구조가 가능한지 물었습니다. 충분히 가능하다고 답변했습니다.
• NFC 굿즈는 꼭 해보고 싶다는 의사를 밝혔습니다.
• 다만 시작은 디즈니나 귀멸의 칼날 같은 까다로운 IP가 아니라 중소 기획사 아이돌 쪽부터 하면 좋겠다는 의견입니다.

다음 액션

• 다음 주 중으로 본 사업 구조를 설명하는 자료를 보내기로 했습니다.
• 상대는 자료 수령 후 내부 논의를 거쳐 진행하겠다고 했습니다.